現(xiàn)在很多中小企業(yè)開始將網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)做“過冬”的一個(gè)重要對(duì)策?!爸行∑髽I(yè)在如今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,網(wǎng)絡(luò)營銷不得不做,同時(shí)對(duì)效果和性價(jià)比也有更高的要求。但是事實(shí)上,絕大部分中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中都遭遇了瓶頸,多數(shù)開展網(wǎng)絡(luò)營銷難以發(fā)揮效果。
面對(duì)這些問題我們不難理解他們的心情,龍騰網(wǎng)界網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷步步為營、環(huán)環(huán)相扣,實(shí)施起來固然有一定難度,但我們企業(yè)是否做好了網(wǎng)絡(luò)營銷中的每個(gè)細(xì)節(jié)?
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需要”個(gè)性化”
對(duì)于企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷來說,需結(jié)合自身情況而定,這無疑給企業(yè)增加了實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的難度,即“具備實(shí)際經(jīng)濟(jì)意義的創(chuàng)新”許多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)盲目創(chuàng)新,導(dǎo)致忽略了營銷的本身的意義。譬如“事件營銷”和“社區(qū)營銷”,企業(yè)大多需要借助第三方平臺(tái)資源來開展。這就需要制造吸引眼球的事件、活動(dòng)或者話題。在企業(yè)資源很有限的情況下,企業(yè)對(duì)于這類營銷效果的掌控能力也就有限,如果一味追求吸引用戶的眼球,那么對(duì)企業(yè)本身營銷的開展也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)因素。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷效果需要精準(zhǔn)客戶支撐
網(wǎng)絡(luò)營銷效果需要有更精準(zhǔn)的客戶群體做支撐,“精準(zhǔn)營銷”說來容易做起來難,如何判斷并獲得精準(zhǔn)客戶?這需要企業(yè)建立健全的用戶信息獲取機(jī)制及引導(dǎo)機(jī)制,然后從中篩選高質(zhì)量的客戶作為營銷對(duì)象。從用戶的表層需求逐步深挖,運(yùn)用合理的用戶引導(dǎo),用戶體驗(yàn)等多種手段來實(shí)現(xiàn)用戶信息的深層次獲取。
三、滿足用戶零碎化需求
滿足用戶零碎化需求這類用戶需求可以是直接面對(duì)產(chǎn)品的需求,也可以是向產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化過程中的需求,如企業(yè)品牌形象、資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)、售后等等這一系列用戶關(guān)心的問題。要展示這些對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說并不難,但做到要讓用戶認(rèn)可并接受則需要一定技巧。
四、捕捉網(wǎng)絡(luò)營銷中最佳展示效果
網(wǎng)絡(luò)營銷中展示效果更佳,有過接觸的許多企業(yè)都表示,要展示品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)等等并不是難事,有個(gè)網(wǎng)站,做做傳媒廣告即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)展示及產(chǎn)品展示這個(gè)環(huán)節(jié),無疑這是企業(yè)展示自身最直接且必不可少的組成部分,此類費(fèi)用不菲。但隨著用戶零碎化、深層次化的需求發(fā)展,企業(yè)僅僅做到這些還不夠。如果需要滿足這種用戶需求則需要企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營銷中的互動(dòng)特性,通過用戶—-企業(yè)—-用戶 之間的互動(dòng)營銷來實(shí)現(xiàn)深層次化的品牌展示、價(jià)值傳遞。展示的更有說服力,更可信,這是傳統(tǒng)廣告形式不可比擬的。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷需多方協(xié)同作戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)營銷若想真正發(fā)揮效果還需要方方面面的配合,如“資源的整合利用”、“網(wǎng)上網(wǎng)下整合營銷策略的配合”、“企業(yè)內(nèi)部管理與營銷的配合”等等,還包括一些我們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段的選擇性利用與相互協(xié)調(diào),如:EMAIL營銷、博客營銷、事件營銷、活動(dòng)營銷、社區(qū)營銷、SEO等等方方面面的輔助才可最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。
總而言之,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷沒有模板可套,需結(jié)合自身情況、面面俱到才能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。