企業(yè)要怎么做網(wǎng)站？
“宣傳企業(yè)形象，展示企業(yè)產(chǎn)品，實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)。體現(xiàn)這些內(nèi)容就是一個好網(wǎng)站了”
“賣產(chǎn)品，在線訂購在線付款，獲得利益。”
“做平臺，自己沒產(chǎn)品沒服務(wù)，只是一個平臺，大家一起到平臺上來玩，有了人氣啥都好說?！?br/> 但我的確還是在問我自己，為客戶做了這么多年的網(wǎng)站了，真正客戶需要的是什么樣的網(wǎng)站？怎樣才算做了一個出色的站點？
我已經(jīng)不想再俗套的從策劃、設(shè)計、功能、項目管理等方面或步驟來闡述我的觀點了，我只想就我能想到的幾點問題在此問問想要做網(wǎng)站的企業(yè)客戶、網(wǎng)站建設(shè)供應(yīng)商以及具體的技術(shù)人員：
我想問客戶：
如果要做網(wǎng)站，想過網(wǎng)站會給企業(yè)帶來哪些改變嗎？能體現(xiàn)銷售額的上升嗎？能上升多少呢？為什么做了網(wǎng)站就能上升呢？想過網(wǎng)站做好了之后，怎么讓別人來瀏覽嗎？怎么保證瀏覽你網(wǎng)站的人就是你的客戶或是準(zhǔn)客戶？找了幾個供應(yīng)商來決定選擇誰來做企業(yè)的網(wǎng)站，怎么評估這些供應(yīng)商呢？光靠一個報價或者一個設(shè)計稿能看出來多大的問題呢？想過網(wǎng)站做好了之后誰來維護嗎？想過網(wǎng)站與市場運作的關(guān)聯(lián)作用嗎？想過如何通過網(wǎng)站去運作一個活動或是提升與競爭對手的網(wǎng)站差距嗎？
我想問網(wǎng)站建設(shè)的供應(yīng)商：
如果碰到客戶要做網(wǎng)站，你憑什么打動客戶會在多家公司中選擇你？你為客戶給出的方案是用現(xiàn)成的模版改出來的嗎？你有多了解你客戶的行業(yè)和客戶的競爭對手？當(dāng)你了解了客戶的需求后，你會花多少精力和時間去細(xì)化需求形成解決方案？你的利潤點在哪里？你會和你的競爭對手去拼價格嗎？拼價格后的服務(wù)怎么去保證？你會想到虧本為客戶做好服務(wù)嗎？
我還想問網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人員：
在這個行業(yè)你干了多長時間了？你有超出一般人的職業(yè)能力嗎？你做的網(wǎng)站項目比別人好在哪個地方？你怎么跟客戶溝通？當(dāng)溝通發(fā)生矛盾的時候如何處理？如果客戶和你的觀點存在歧異，你如何調(diào)節(jié)？項目完成的質(zhì)量和你每個月拿的薪水掛鉤嗎？
問了這么多廢話，我想網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不是簡單的宣傳企業(yè)形象，展示產(chǎn)品，在線訂購這一些簡單的理解，而是會被越來越多的企業(yè)運用到企業(yè)管理體系、企業(yè)營銷體系中，將觸及到企業(yè)的每一個角落，將觸動企業(yè)的經(jīng)濟命脈并影響企業(yè)的發(fā)展趨勢。
有沒有這么重要，就看你怎么做！
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