了解強(qiáng)大的行動(dòng)呼吁 (CTA) 和弱的行動(dòng)呼吁之間的區(qū)別非常重要。您可能擁有您所在行業(yè)中最好的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)，但如果您無(wú)法吸引用戶，他們可能永遠(yuǎn)不會(huì)看到您提供的價(jià)值。 

1. 很難找到CTA

CTA 的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是它們可能會(huì)迷失在頁(yè)面的內(nèi)容中。它們可能隱藏在文本和圖形中，或者作為文本連結(jié)存在，不會(huì)像突出的按鈕那樣在頁(yè)面上突出。這聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但如果您的訪問(wèn)者無(wú)法清楚地看到您的 CTA，他們就不太可能采取您希望他們采取的行動(dòng)。要解決此問(wèn)題，請(qǐng)嘗試以下策略：

使用空格.

如果您發(fā)現(xiàn)CTA看起來(lái)很擁擠，請(qǐng)為其留出一些空間。通過(guò)將其與內(nèi)容分開(kāi)以引起更多關(guān)注，確保它從周?chē)h(huán)境中脫穎而出。

使用對(duì)比色。

使您的 CTA 按鈕在頁(yè)面上易于識(shí)別的一種方法是使用與頁(yè)面背景形成對(duì)比的顏色。沒(méi)有單一的顏色可以帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率，但使用一種可以讓您的 CTA 彈出頁(yè)面的顏色可以為您提供提高性能的最佳機(jī)會(huì)。

戰(zhàn)略性地放置您的CTA。

您應(yīng)該在哪里放置CTA完全取決于隨附的內(nèi)容。例如，博客中的 CTA 位置將與登入頁(yè)面不同，因?yàn)檫@些類(lèi)型內(nèi)容的意圖和方向截然不同。博客可能會(huì)在首屏下方設(shè)置CTA，以在讀者完成引人入勝的文章后吸引他們進(jìn)一步訪問(wèn)網(wǎng)站。另一方面，著陸頁(yè)應(yīng)該將其CTA 放置在更顯眼的位置，以便訪問(wèn)者首先看到它。這是因?yàn)榈顷戫?yè)面的重點(diǎn)是推動(dòng)轉(zhuǎn)化。如果您知道您的內(nèi)容的目的及其在買(mǎi)家旅程中的位置，您就會(huì)了解將CTA放置在何處以提高用戶轉(zhuǎn)化率。

2. 價(jià)值不明確或錯(cuò)誤 

僅僅命令訪問(wèn)者點(diǎn)擊您的CTA是不夠的。諸如「單擊此處」或「聯(lián)絡(luò)我們」之類(lèi)的模稜兩可的CTA無(wú)法向用戶提供這樣做的明確理由。如果您的訪客不得不想知道，「它對(duì)我有什么好處？」 他們可能不太可能轉(zhuǎn)換。您可以使用以下策略解決此問(wèn)題：

突出您的價(jià)值主張和獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)。

用戶應(yīng)該了解單擊您的CTA將如何使他們受益。像「單擊此處進(jìn)行免費(fèi)估算」這樣的CTA 表示一個(gè)明確的操作（單擊此處）將為用戶帶來(lái)特定的好處（免費(fèi)估算）。如果您表明您將滿足他們的需求，訪問(wèn)者就更有可能點(diǎn)擊您的CTA。

個(gè)性化行動(dòng)呼吁。

使您的CTA適應(yīng)訪問(wèn)者的一種方法是個(gè)性化。一項(xiàng)研究。HubSpot 的研究表明，個(gè)性化 CTA 的點(diǎn)擊率比默認(rèn)版本高 202%。個(gè)性化CTA可以根據(jù)位置、語(yǔ)言、潛在客戶狀態(tài)和更多變量為每位訪客量身定制。例如，如果您的聯(lián)系人已經(jīng)對(duì)您的服務(wù)表現(xiàn)出興趣，您可能希望向他們展示比仍在了解您的產(chǎn)品的新網(wǎng)站訪問(wèn)者更多的漏斗底部?jī)?nèi)容或工具。

3. 缺乏緊迫感

如果用戶認(rèn)為他們需要立即采取行動(dòng)以從優(yōu)惠中受益，那么他們更有可能進(jìn)行轉(zhuǎn)換。緊迫性并不總是必要的，應(yīng)該謹(jǐn)慎使用，但在正確的上下文中，它可以成為推動(dòng)轉(zhuǎn)化的強(qiáng)大工具。

在您的CTA中使用緊急副本。

您可以通過(guò)在 CTA 中添加幾個(gè)詞來(lái)暗示緊迫性。嘗試將您的副本從「下載電子書(shū)」更改為「立即下載電子書(shū)」或「安排您的約會(huì)」更改為「今天安排您的約會(huì)！」 營(yíng)造一種額外的緊迫感。

4.沒(méi)有情緒

您希望您的內(nèi)容引起訪問(wèn)者的強(qiáng)烈反應(yīng)，您的CTA也不例外。如果您的CTA缺乏興奮感，則不太可能激發(fā)行動(dòng)。嘗試使用以下策略為您的CTA增添活力：

使用感嘆號(hào)！

在您的CTA副本中添加感嘆號(hào)是一種簡(jiǎn)單而有效的方式，可以向訪問(wèn)者展示您對(duì)您的產(chǎn)品的興奮和熱情，并引起人們的注意！

使用促進(jìn)情緒反應(yīng)的詞。

通過(guò)選擇引發(fā)情感的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)觀眾的熱情。例如，對(duì)于定制房屋建筑商，「今天就開(kāi)始建造您的夢(mèng)想家園！」 比「提交您的項(xiàng)目」更容易引起情緒反應(yīng)。包括「夢(mèng)想之家」這個(gè)詞鼓勵(lì)讀者想象自己和家人在一個(gè)適合他們的新家中。

5.缺乏測(cè)試+轉(zhuǎn)化率優(yōu)化

如果像許多網(wǎng)站所有者一樣，您只是放置了一個(gè)CTA而忘記了它，那么您就錯(cuò)失了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，可以找出最有效地轉(zhuǎn)換受眾的策略。持續(xù)的CTA測(cè)試是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的一個(gè)主要方面。

A/B 測(cè)試

這是收集CTA性能數(shù)據(jù)的最簡(jiǎn)單方法之一。首先，建立一個(gè)CTA。然后，選擇一個(gè)要更改的元素，例如顏色、形狀或措辭。在足以收集大量樣本的設(shè)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)行測(cè)試。在測(cè)試期結(jié)束時(shí)，采用性能更高的CTA，更改另一個(gè)元素，然后再次運(yùn)行它。一次只更改一個(gè)元素很重要，這樣您就可以了解每個(gè)變量的影響。繼續(xù)更新您的CTA，以準(zhǔn)確找出哪種組合最能有效地轉(zhuǎn)化您的受眾！

永遠(yuǎn)不要忘記，轉(zhuǎn)化率優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。行業(yè)和客戶會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，因此一年前可能效果最好的選擇今天可能是最糟糕的選擇。當(dāng)您建立新的行動(dòng)呼吁時(shí)，請(qǐng)務(wù)必將客戶的需求以及您如何使他們受益。