為什么反對未簽合同先出設計稿?龍媒又如何保證給客戶滿意的設計?
我們不僅反對客戶在簽署合作協(xié)議前要求先做設計稿,更不參與任何形式的比稿項目,因為對合作雙方來說這都是不合理且不負責任的。
要求先做稿的客戶往往期望值比較高,對未簽約而要求先做設計稿項目,服務商不可能獲得與簽約項目同樣的資源包括人力和時間,在此情況下即使勉強提供了設計稿,也很可能與客戶的期望值有距離,對客戶來說難于接受,而服務商基本也不同意改稿或再提供新的設計稿,這樣對雙方來說是否都浪費了時間與精力呢!
如果客戶胡亂給點資料就拿回來做,即使再漂亮充其量只能算是排圖或美術制作,沒有任何思想可言,所以我們不干這種不負責任而又沒有意義的事情,也沒有時間和必要在這個環(huán)節(jié)里浪費時間,把更多時間和心思用在那些已經(jīng)簽約的客戶身上是我們的責任。高效的合作需要雙方全身心的投入。好的設計是需要充分的時間,充分的溝通、了解、分析和成本的投入,從而達到使設計適合企業(yè)和產(chǎn)品,為其量身定做。收到定金才工作是我們的原則。如果僅憑一個電話或者一個傳真,沒有充分的了解與溝通和書面的協(xié)議,服務商不可能安排公司的設計總監(jiān)去做一些沒有簽約也不太了解的客戶的設計項目。服務商的人力資源畢竟有限。
龍媒又如何保證給客戶滿意的設計呢?一方面我們具有優(yōu)秀的設計能力,透過我們以往的案例可以直觀的了解這一點,另一方面,我們設計的唯一標準就是客戶滿意,這一點將寫在服務協(xié)議的條款中,我們承諾,如果在協(xié)議限定的時間內(nèi)如果無法提供客戶滿意的設計,那么我們將原銀奉還,我們還必須聲明,龍媒歷來以口碑求發(fā)展,是非常信守承諾并嚴格履行合同的企業(yè),我們也非常歡迎客戶到我們公司參觀考查。
至于比稿,我們不做,也不想解釋!