在互聯(lián)網(wǎng)上，潛在的需要永遠(yuǎn)不會缺少，客戶普遍存在于世界的每個地方。如果把進(jìn)入網(wǎng)站的各種訪問流量，都能夠高效率的轉(zhuǎn)化為各種商機(jī)，電子商務(wù)的發(fā)展前程將是一片光明。那建站后該如何把訪問者變?yōu)榭蛻裟?？下簡單分析幾個要點(diǎn)：

1、提升網(wǎng)站的信任度

上網(wǎng)查詢相應(yīng)的信息時，當(dāng)你面對一家電子商務(wù)網(wǎng)站時，心中是否有這樣的顧慮：這是一家正規(guī)的公司嗎？它所消費(fèi)的產(chǎn)品是否與我想要的有差別？我能否相信產(chǎn)品的質(zhì)量？

網(wǎng)商建站后，如何讓購買者消除這樣憂慮，增加企業(yè)的信任度呢？詳實(shí)的公司信息及聯(lián)系方式當(dāng)然是必不可少的內(nèi)容，如果一個商家連自己的詳細(xì)資料都不肯告訴別人，又怎能獲得客戶的信任呢？

創(chuàng)建網(wǎng)站后要善于利用外界的正面評價。過往客戶的評價很可能對潛在客戶的購買心理造成影響，好的口碑無疑會增加商家的可信度。如果有媒體對商鋪進(jìn)行過大量的正面評價的話，信任度的增加就更加的事半功倍了。

2、內(nèi)容的質(zhì)量和專業(yè)性

我們創(chuàng)建網(wǎng)站后要怎樣主動出擊，提升自己商店在這些潛在客戶心目中對性價比的判斷呢？一般的中小企業(yè)網(wǎng)站的訪問者平均每天不會超過五十人，而恰恰是這五十人中，百分之八十是潛在的客戶。他們或許已經(jīng)想好了要買什么，繼續(xù)的瀏覽只是為了比較價格、質(zhì)量、服務(wù)等附加因素，一旦找到他們認(rèn)為性價比最高的商品，就會勇敢的把自己手里的錢花出去。

提升站點(diǎn)質(zhì)量，提升站點(diǎn)的專業(yè)性是必須要做的。如果站點(diǎn)做的很專業(yè)，就可能會吸引潛在客戶在網(wǎng)站中多逗留一會，而正是他們多逗留的這一會，促成了他們最終決定消費(fèi)。

3、良好的服務(wù)質(zhì)量

如果自己在網(wǎng)站上看到一個不錯的商品，隨即給店主留言進(jìn)行咨詢，幾天過去了，沒收到任何答復(fù)，再留言，仍然沒有回音，你會有怎么樣的想法？如果沒有在24小時內(nèi)回答了訪問者的疑問，無疑失去了潛在的顧客。

受過這種待遇之后，客戶必然會放棄這家店鋪，顧客不可能把錢花在一家不關(guān)心顧客的公司上。當(dāng)訪問者還有疑問的時候，他們是不會成為顧客的，所以一定要及時與訪問者溝通，盡快給他們回信，并且在有新產(chǎn)品或服務(wù)時通知他們。

4、便捷的訪問

一個充滿了重重障礙的商店中誰愿意去購買商品呢？如果建站后想促使訪問者在線購買你的產(chǎn)品或使用你的有償服務(wù)，那必須先為客戶建立一條方便的通道，以便客戶得到各種想要的信息。

千萬別在這條通道上設(shè)置任何障礙，雖然詳細(xì)的注冊信息可以讓商家更好的判斷自己的客戶群體，但是別忘了，任何強(qiáng)迫訪問者進(jìn)行注冊的手續(xù)都有可能把潛在客戶嚇跑。

此外，頁面上簡潔的導(dǎo)航并給出相關(guān)及后續(xù)的操作規(guī)程也十分重要。簡潔的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)可以有效避免客戶在站點(diǎn)中“迷路”，盡快搜索到自己需要的商品和服務(wù)，而操作規(guī)程則會讓您的網(wǎng)絡(luò)商店更為人性化。

5、人性化的理念

網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)不到在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)過程中，與商家交流的那種感覺，因而總會覺得不夠塌實(shí)。對這一問題，電子商務(wù)的經(jīng)營者該怎么去解決呢？為了增強(qiáng)人性化的用戶體驗(yàn)，創(chuàng)建網(wǎng)站后適當(dāng)?shù)脑黾右恍┚W(wǎng)商與客戶的互動，如問題解答、相關(guān)的增值服務(wù)都是不錯的選擇。

建站后，必須經(jīng)常采用一些不同的策略來使你的訪問者再次訪問，并吸引新的訪問者，進(jìn)而把訪問者變成為你的客戶，才能更好地發(fā)展你的電子商務(wù)。