網(wǎng)頁設(shè)計中建立有效的用戶流程
用戶流是關(guān)于用戶流程的流動性。他們應(yīng)該能夠自然地向下瀏覽您的頁面以找到他們需要的任何信息,并了解他們接下來需要導航到哪個頁面。良好的用戶流程將使您的網(wǎng)站訪問者能夠快速輕松地找到他們需要的內(nèi)容并獲得結(jié)果。這意味著您應(yīng)該:
保持設(shè)計簡單易用
在主要位置包括一個導航欄
一步一步地保持表格簡單明了
用戶流程最常見的中斷是什么?
如果您的用戶流被中斷,這往往會完全破壞瀏覽體驗,甚至足以導致您的客戶完全離開您的網(wǎng)站。對用戶流程的中斷包括:
在潛在客戶可以繼續(xù)瀏覽之前需要關(guān)閉的網(wǎng)站彈出視窗。雖然彈出窗口可能非常有效,但它們也非常具有破壞性并增加了用戶體驗的摩擦。
表單輸入錯誤。如果這些沒有明確指出,用戶可能很難知道他們遺漏了什么或填寫不正確,這可能會令人沮喪。沮喪會很快導致網(wǎng)站訪問者離開您的網(wǎng)站并在其他地方搜索。
凌亂的畫面。一個螢?zāi)簧系奶嘤嵪⒖赡軙稚⒆⒁饬?,這也可能使用戶很難找到他們需要的東西。
復雜的流程。對于您的網(wǎng)站用戶來說,注冊流程或步驟過多的購買流程可能非常復雜。而這些用戶可能沒有時間或意愿完成一系列不必要的步驟。相反,他們只會離開您的網(wǎng)站。
在網(wǎng)頁設(shè)計中建立有效的用戶流需要考慮哪些因素?
在設(shè)計您的網(wǎng)站時,用戶流應(yīng)該是您密切關(guān)注的。你應(yīng)該:
將網(wǎng)站用戶引導到他們需要的地方 - 查看您的受眾角色并計劃 建立一個網(wǎng)站,使您的用戶的目標變得容易和可實現(xiàn)。這將降低交互成本并有助于改善用戶體驗。
識別摩擦點——徹底測試網(wǎng)站以識別并消除可能出現(xiàn)的任何摩擦點。
極簡主義是有效的——保持設(shè)計簡單明了