對于一個網站而言,時間的如期與完全的掌控是非常重要的,因為這會導致實際需求人員的激情浮動。
有句話是這么說的:“善于利用時間要比善于利用財富更重要”,是的這很明顯。在這個社會上,精于利用財富的人很少,但能很好利用時間的人更是少之又少。
網站建設周期表的重要性
在網站建設前期我們就會根據情況擬定出一個時間表,如:
網站平面效果圖:5天
網站靜態(tài)頁輸出:3天
網站程序的開發(fā):10天
網站測試:1天
就是這樣一個簡單的時間周期表,我們在實際的網站建設中真的能如期完成嗎?或者說除去特殊情況外,我們有多少項目是如期完成的?
實際數據很傷人
而據經驗來談,按照我們擬定的時間表是很少有公司或團隊能如期完成任務的,或多或少都是要延長時間,我覺得這樣是非常不好的,如有特殊情況可例外,但不能讓特殊成為習慣。我呆過的很多公司都有這個可怕的作風,以市場環(huán)境來講,很多公司愿意按照客戶所表達的時間意愿去貼合客戶,我們打個比方:
客戶:我時間比較緊,新產品快上線了,網站還沒開始,我們只有五天的時間必須把全部內容上線。
業(yè)務:(已經了解過需求,實際需要時間為15-20天),嗯,這個情況我們了解了,根據你的情況我們可以給你優(yōu)先安排人員來處理,時間上能滿足你的要求,我們可以完成你網站建設的任務。
客戶:真的嗎?這個時間一定要確定,因為我產品上線就必須同時推廣網絡平臺的,不能出問題。
業(yè)務:是的,肯定沒問題,您放心吧,您的這種情況我們之前也遇到過很多,都是沒問題的。
就這樣,其實這個項目如果真按業(yè)務講的,他們優(yōu)先安排人員來處理其實還是能完成的,但往往是業(yè)務簽了合同后卻沒權利來安排技術人員的工作順序,這就出現了幾個問題:
業(yè)務既然沒有權利來改變技術部門及人員的安排,那他就不能隨意承諾給客戶。
如果你在事先征詢過技術人員的日程安排,由技術來回答你可否調整更改緊要級別順序,這樣你就不會造成了承諾給客戶卻做不到,或是硬塞給技術來勉強處理,這樣出來就是沒質量網站。
在與客戶溝通時,要和客戶講明時間的緊迫處理會帶來哪些不足之處,如網站設計的細節(jié)處理,程序上的一些小BUG等這些都會以“先上線,再微調”的原則,這樣等后邊真上線了問題比較多,客戶也就能理解了,項目中都會存在這些問題,但你不講清楚客戶是不會明白的。
網站建設周期表的協調
如在網站建設過程中發(fā)現不能如期完成,要盡早和客戶溝通告知,這樣可以讓客戶有所準備。
同時在進行項目實施階段中,我們的實施人員必須要有幾點基本職操:
對時間安排有目的有目標
要有主次之分,不能抓不住輕重亂安排
做事要注重細節(jié)
遇到不明確問題需及時與相關人員溝通明析
拒絕消極的工作方式
作為一個勝任網站設計與網站開發(fā)的技術人員來講,必須將業(yè)務部給予的項目進行謹慎的安排處理,心態(tài)非常重要,同時責任心是萬事之主。