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能滿足訪問者需求就是一個成功的網(wǎng)站

08.25

2010

2010.08.25

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       對于網(wǎng)站而言,流量是一個網(wǎng)站的靈魂,但是要判斷網(wǎng)站是否成功,流量也只不過是一個參考值而已!所謂的成功的網(wǎng)站是什么?一個有價值的網(wǎng)站,能有穩(wěn)定盈利的網(wǎng)站。其實這是一個很模棱兩可的話題。在這里,跟大家一起探討的是,一個成功的網(wǎng)站,憑借什么能成功呢?

  第一,初期的網(wǎng)站策劃

  我的網(wǎng)站初期建站,準(zhǔn)確定位起到了決定性作用,把原來的19個板塊縮減成目前的7個版塊??s減之前,站內(nèi)信息基本來源于互聯(lián)網(wǎng),原創(chuàng)內(nèi)容極少,雖然有一定的排名,每天也會有幾百人訪問,但通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計得出結(jié)果,跳出率大于90%,忠實訪者更是寥寥無幾。

這樣的站如果想有生存,必定是走“先流量,后廣告”這條路;但僅僅幾百人的流量又能夠帶來多少收益。隨著同類型網(wǎng)站的不斷崛起,造成的必定是為這些有限的流量大打出手。

想要更好的生存,必須精準(zhǔn)定位。通過重新策劃調(diào)整,也就演變成了現(xiàn)在視頻教程為主的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)站,訪者即為行業(yè)內(nèi)的新手和站長。

  第二,新鮮豐富的網(wǎng)站內(nèi)容

  轉(zhuǎn)載的內(nèi)容對搜索引擎優(yōu)化不好,原創(chuàng)的內(nèi)容又太過占用時間,而偽原創(chuàng)既可以滿足搜索引擎,又可以節(jié)省時間。這是大家公認(rèn)的完美選擇。

這樣會對優(yōu)化有一定好處,但是如果想讓網(wǎng)站留住訪者,只是偽原創(chuàng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為他們不是搜索引擎。有價值的訪者才是客戶想要的。

如網(wǎng)站99%的視頻教程都是原創(chuàng),你可能會認(rèn)為工作量很大,但是想要成功的人就是在做別人做不到或者別人不愿做的事情。

  第三,及時解決用戶疑難

  很多論壇都存在疑難解答,或者問題咨詢專區(qū),可能是由于管理人員和精力的不到位的原因,很多問題來不及回答,除了目前比較知名網(wǎng)站的論壇之外,基本都會出現(xiàn)這種情況。

很多朋友在學(xué)習(xí)的時候,不免會出現(xiàn)一些問題,如果得不到及時的回答,這個問題會一直伴隨著他,假如他能很方便的找到了你,并且得到了滿意的回答,他的潛意識里會認(rèn)為“在這里可以為他解決任何問題”,下次不讓他來都很難。

  第四,讓用戶一目了然

  無論什么類型的網(wǎng)站,如果一旦讓用戶陷進(jìn)去后出不來,這是一個敗筆,尤其是作為專業(yè)性強,技術(shù)支持和學(xué)習(xí)類的網(wǎng)站,因為到訪的基本都是新手或者中級階段的學(xué)習(xí)者,一大堆需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容堆在那里??纯催@個不錯,看看那個也不錯,最終勢必會導(dǎo)致他們的時間浪費,同時會讓他感覺內(nèi)容雖好,但是就是太亂,下次可能就不會再來了。

根據(jù)瀏覽者所處的不同階段和所關(guān)心的問題不同,必須建立一個說明,盡可能讓他立刻就能找到想要的東西,這樣既為他節(jié)省了時間,又培養(yǎng)了一個良好的訪者。這也是客戶體驗度的一方面,百度也正在關(guān)注這一點。

  了解用戶想要的是什么,讓用戶得到他們想要的,那么你就會得到你想要的。其實道理很簡單,你可以試著站在用戶的角度,想想你要的是什么!以上是個人建站過程中的經(jīng)驗總結(jié),希望能對各位新手朋友有所啟發(fā),如果有不同建議的朋友,請多指出交流。

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